Toimitusehdot
Tuotteet
Laserkasetti.com myymät tuotteet ovat tarvikekasetteja. Tuotteet eivät ole alkuperäisvalmistajan tuotteita. Tarvikekasettien tuotemerkinnät voivat poiketa alkuperäisvalmistajan tuotemerkinnöistä. Tuotekuvat voivat hieman poiketa toimitetusta tuotteesta, koska toimitamme useamman eri valmistajan tarvikekasetteja.
Hinnat
Hinnat on ilmoitettu arvonlisäverollisina. Pidätämme oikeuden hinnan muutoksiin ja tilauksen perumiseen jos hinta on virheellinen.
Laskutusasiakkuus
Yrityksillä ja yhteisöillä on mahdollisuus hakea laskutusasiakkuutta (PDF-lasku, E-lasku, paperilasku) ottamalla yhteyttä Laserkasetti.com asiakaspalveluun.
Maksutavat
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
https://www.paytrail.com/kuluttaja/maksupalveluehdot
Toimitusaika
Tilauksien toimitusaika on normaalisti 1-2 arkipäivää siitä kun toimitusvahvistus on lähetetty sähköpostiin. Tilaukset käsitellään samana tai viimeistään seuraavana arkipäivänä tilausvahvistuksen sähköpostiin lähetyksestä, ellei toisin ole ilmoitettu. Laserkasetti.com ei vastaa kuljetusyhtiöstä johtuvista mahdollisista toimitusviivästyksistä.
Toimitustavat
Tilaukset toimitetaan Postin, DB Schenkerin tai Matkahuollon toimipisteeseen tai pakettiautomaattiin. Tilaus on mahdollista tilata myös toimitettuna haluttuun osoitteeseen. Laserkasetti.com verkkokaupalla ei ole noutopistettä.
Hinnat:
Matkahuolto: Lähellä-paketti: 4,90 €
Matkahuolto: Jakopaketti yrityksille: 10,90 €
Matkahuolto: Kotijakelu: 12,90 €
Posti: Postipaketti: 5,90 €
Posti: Express-paketti yrityksille: 12,90 €
Posti: Kotipaketti: 13,90 €
Laserkasetti.com ei tarjoa toimitusta Suomen ulkopuolelle.
Palautusoikeus ja reklamaatiot
Kuluttaja-asiakkailla on 14 vuorokauden mittainen palautusoikeus käyttämättömille tuotteille. Viallisen tai väärintoimitetun tuotteen palautuksesta tai vaihdosta ei peritä kuluja.
Muista palautuksista perimme 14,90€ käsittelykulua, joka pidätetään takaisin maksettavasta summasta. Noutamaton tilaus tulkitaan palautukseksi.
Mikäli olet saanut väärän tuotteen tai tuote on viallinen, sinun tulee välittömästi olla yhteydessä asiasta. Ilmoitus tulee tehdä ensisijaisesti sähköpostilla. Reklamaation käsittelyyn tarvitsemme tiedon ongelmasta sekä tilausnumeron tai kuitin.
Yksityisyys ja tietosuoja
Rekisterin nimi: Laserkasetti.com asiakasrekisteri
Rekisterinpitäjä: Joensuun laserkasetti verkkokauppa
Rekisterin sisältämät tiedot: Nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, tilauksien tiedot. Tiedot voidaan poistaa pyynnöstä.
Tietojen luovuttaminen: Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille.
Tietojen suojaus: Rekisterin tiedot on suojattu salasanoin ja niitä käsitellään vain SSL-suojatussa yhteydessä. Tietoja käsittelee vain Laserkasetti.com verkkokaupan henkilökunta.
Käyttötarkoitus: Tietoja käytetään tilauksien tallentamiseen ja asiakassuhteen yleiseen hoitamiseen.